Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Cette politique de confidentialité explique comment Emeka Services collecte et utilise vos informations lorsque vous nous contactez via ce site ou par WhatsApp.
1. Données collectées Nous pouvons collecter les informations suivantes : – Nom et prénom – Numéro de téléphone – Adresse (quartier, ville) – Description de votre demande (travaux électriques, dépannage, etc.)
2. Utilisation de vos données Ces informations sont utilisées uniquement pour : – Répondre à vos questions – Préparer un devis – Planifier une intervention Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers, sauf obligation légale (par exemple, demande d’une autorité compétente).
3. Conservation des données Nous conservons vos messages et coordonnées uniquement le temps nécessaire pour suivre votre demande ou la relation client.
4. Sécurité Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations, mais aucun système n’est totalement sécurisé. Évitez de transmettre des informations sensibles (numéros de carte bancaire, mots de passe, etc.) via WhatsApp ou le formulaire.
5. Vos droits Vous pouvez demander à tout moment : – L’accès à vos informations – La correction de données inexactes – La suppression de vos données, dans la limite de nos obligations légales Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Téléphone / WhatsApp : +241 74 61 37 45
6. Modifications de cette politique Cette politique peut être mise à jour de temps en temps. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.